Amélioration de la performance en marketing international

Le projet d’amélioration de la performance des entreprises permettait aux membres du créneau de se faire accompagner par des ressources professionnelles dans l’amélioration de leurs pratiques en matière de commercialisation à l’international. Les « dragons », à l’image de la populaire émission portant le même nom, procédaient au diagnostic de chaque entreprise pour évaluer leurs forces et leurs faiblesses stratégiques. Un plan d’intervention permettait ensuite aux entreprises de cibler le chemin critique et les priorités de développement vers l’atteinte de leurs objectifs. Finalement, les consultants accompagnaient les gestionnaires dans la mise en oeuvre des actions priorisées.

Promoteurs du projet

Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean

Objectifs du projet
  • Améliorer les aptitudes et les connaissances individuelles des dirigeants et exploitants d’entreprises en matière de commercialisation internationale ;
  • Améliorer les performances des entreprises par l’augmentation du nombre et la proportion de leurs touristes internationaux par l’augmentation de leur chiffre d’affaires et par l’allongement de leur période d’exploitation;
  • Amener les dirigeants et les exploitants d’entreprises à bien utiliser les ressources à leur disposition (Programme marketing international, associations touristiques sectorielles, opportunités du PDIT, etc.) et à travailler en partenariat avec d’autres entreprises, sans dédoubler les efforts ou les initiatives existantes;
  • Améliorer les performances globales de la destination sur les marchés internationaux par la pénétration de nouveaux segments de clientèle et/ou de marchés, par l’augmentation du nombre de touristes internationaux.
Principales retombées du projet

Le projet a permis aux entreprises participantes de se doter d’une vision à long terme en matière de commercialisation et de se doter d’un plan d’action permettant d’atteindre cette vision. Le projet a également permis d’actualiser la connaissance des entrepreneurs quant aux différentes ressources accessibles qui favoriseront leur développement sur les marchés internationaux.